原文標題:高鐵寧靜車廂「只限制手機3C使用」 嬰幼童吵鬧將安撫
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原文連結:
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發布時間:2025-08-29 16:12:00
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記者署名:
記者李姿慧/台北報導
※原文無記載者得留空
原文內容:
高鐵9月22日起實施「寧靜車廂」政策,旅客若在車廂內使用手機通話,須移至車廂玄關,觀看影片則需佩戴耳機,若屢勸導不聽最嚴重可解除運送契約拒載。不過該政策引發家長恐慌,憂心更加劇「厭童化」。台灣高鐵今天澄清,寧靜車廂政策是針對手機等3C商品使用,對嬰幼童將安撫協助,寧靜車廂可兼顧親子友善。
高鐵宣布要實施「寧靜車廂」政策後,該新制主要是針對車廂內旅客使用3C商品規定,卻被無限上綱,擴大解釋成車廂內不得有任何聲音,讓不少家長壓力相當大,憂心嬰幼童若哭鬧是否會要求到車廂外或拒載,質疑連政府都在支持「厭童」,對帶著嬰幼兒者搭乘高鐵很不友善。
對此,台灣高鐵公司澄清,「寧靜車廂可兼顧親子友善」,高鐵推行寧靜車廂為積極回應多數旅客訴求,希望大家發揮公德心及同理心,透過3C戴耳機、玄關講手機等方式,避免干擾其他旅客、減少車廂內噪音,進而提升公共乘車品質。
高鐵公司強調,寧靜車廂只有針對3C用耳機、玄關講手機這2項,其他並沒有;對於嬰兒、幼童或其他如疾病等因素而影響自主能力旅客的行為,列車人員仍將持續以安撫方式進行,並提供其必要之協助。
高鐵說明,親子友善與寧靜車廂皆為台灣社會對公共運輸的期待,台灣高鐵公司感謝旅客相互尊重及體諒,展現公民素養,讓彼此旅程更加舒適、順暢。
心得/評論:
高鐵下個月新政策真的要上路了
因應高鐵被當成捷運的問題
高鐵首先推出寧靜車廂迎戰
雖然寧靜車廂防不了嬰兒 甚至列車人員會幫你安撫小孩
但至少車廂內不會有人講電話看影片的聲音
對台灣高鐵企業形象還是加分的吧?
※必需填寫滿30正體中文字,無意義者板規處分
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