Re: [閒聊] 蝦皮買玩具買到被告

希洽版 dsfrf 2026-05-01 11:55 留言 444

推文推到字太多想了想還是直接回文算了 http://i.imgur.com/3ZdLY1e.jpg 依照消費者保護法第20條今天店家賣A商品但是寄成B商品然後買家領到了B商品首先在法律上是不夠成侵占的因為刑法上侵占罪的構成要件之一，就是要”易持有為所有”的侵占行為。但買家在簽收包裹的同時，就變成了所有人，所以根本沒有侵占行為。而此時店家提的三小要求 1.不准領貨 2.給我花錢把B貨品郵寄回來 3.開新賣場給我補足差額依照消費者保護法第20條通通牴觸法律，買家沒有義務去配合店家三小要求。正確做法是要依照消費者保護法第20條第2款經消費者定相當期限通知取回而逾期未取回或無法通知者，視為拋棄其寄投之商品。雖未經通知，但在寄送後逾一個月未經消費者表示承諾，而仍不取回其商品者，亦同。所以買家是有理由去要求店家在消費者指定的時間地點店家親自去取貨並且店家正確的做法是帶著A商品去換回B商品不然沒給買家A商品就換成消費者去告店家惹（笑此時店家頂多只能告對方民法上的不當得利這時你肯定會問，為啥店家能讓警察受理告侵占成功？廢話，賊頭如果懂法律他今天就去當恐龍法官了有能力上招待所時誰還跟你站櫃檯案件來了鴿子也只能先受理然後轉去地檢署看檢查官能否起訴畢竟鬼島要告一個人非常容易，隨便找個理由都能起訴。反正案件到法院法官手上，才有資格去駁回。送棍也是看準這點才會去亂告人的 ※ 引述《KyrieIrving1 (King of Dallas)》之銘言： : https://i.mopix.cc/kJLN4J.jpg

: 卡司凌晨上了一個文 : 過程還蠻詳細的 : https://i.mopix.cc/2PorK4.jpg

: https://i.mopix.cc/gNmOkj.jpg

: https://i.mopix.cc/jaVbsg.jpg

: https://i.mopix.cc/AX1roT.jpg

: https://i.mopix.cc/RpSKzH.jpg

: 店家都給機會了 : 還是不信邪 : 然後就被告了 : https://i.mopix.cc/FSY0ku.jpg

-- 意識清晰,走位淫蕩,火力風騷,個性白目 <我所知道的你~高手特質> 民明書房 ψ CHISN

推文討論 444

1F 推 antonio019 05/01 11:58

通常出這種包店家應該先提補償方案吧姿態有夠高的

2F 推 QOO9142 05/01 11:59

店家自己做錯事，還要對方補救，店收一收算了

3F 推 meredith001 05/01 12:00

對啊這店家以為他誰？

4F → meredith001 05/01 12:00

不過你怪警察沒用他們一定要受理

5F 推 AAAdolph 05/01 12:00

不過警察有權不受理嗎？

6F → qqsheepu 05/01 12:01

開口就是刑法是真的會讓人不爽的XD

7F → ssarc 05/01 12:01

所以倒楣的檢察官和法官常常過勞，還好還沒過勞死

8F 推 fman 05/01 12:01

簡單法律觀念，受理不代表起訴，現代法律就是分工，讓警察

9F → fman 05/01 12:01

不用去判斷而單純當報案窗口

10F → ssarc 05/01 12:01

警察也是無奈，他如果要說服告不成就會他被告瀆職加上吃案

11F → ssarc 05/01 12:01

，警察幹嘛吃力不討好

12F → karta273745 05/01 12:02

我覺得兩邊都很白癡就是了

13F 推 anumber 05/01 12:02

順便問那銀行匯錯帳戶也不能告侵佔嗎

14F 推 gaym19 05/01 12:03

我是賣家就直接反殺說貨品錯誤要求退款了

15F 推 mc3308321 05/01 12:03

受理是很容易，會不會起訴就難說了

16F 推 intela03252 05/01 12:03

準確來說，你取件時真正轉移所有權的僅有「訂單中」

17F → intela03252 05/01 12:03

的品項，訂單外的品項有爭議

18F → gaym19 05/01 12:04

店家姿態放軟點運費認賠就結束的東西

19F 推 stevenchiang 05/01 12:04

檢「察」官

20F → intela03252 05/01 12:04

你和他的交涉證明你明知那些東西是多寄的

21F → gaym19 05/01 12:04

自己問題還想著不要虧這單

22F → karta273745 05/01 12:04

我之前遇到寄錯貨的講話也沒這麼姬芭

23F 推 jonh0805 05/01 12:05

我之前店家寄錯東西跟店家通知一下

24F → jonh0805 05/01 12:05

店家只要我原本的箱子黏好隔天物流車就來回收了

25F 推 Cishang 05/01 12:05

店家的姿態也沒有很高阿是看到那個不用退貨謝謝才急了

26F → dsfrf 05/01 12:05

本肥只能對法盲說，依照消費者保護法第20條第1款，消費者沒

27F → jonh0805 05/01 12:05

這麼惡質的第一次看到

28F → dsfrf 05/01 12:05

有保管B貨物的義務。

29F → gaym19 05/01 12:06

兩個神人對決一個收到錯誤貨品硬收後不退

30F → zeyoshi 05/01 12:07

這條第一款不就說這樣要有交易契約嗎這條是避免賣家強

31F → zeyoshi 05/01 12:07

迫推銷物品用的

32F 推 karta273745 05/01 12:07

不過我也不覺得買家沒問題就是了感覺就低能低能的

33F → dsfrf 05/01 12:07

如果本肥今天是買家，誰敢對本肥講話這麼雞巴。本肥早就...

34F → dsfrf 05/01 12:07

就也只能依照法律走（笑

35F 推 mc3308321 05/01 12:07

這種事情連AI都懂得先分層次處理，態度好是在協商時就

36F → mc3308321 05/01 12:07

處理，既然都提告了，就理性的遵照雙方權益與法律規定

37F → mc3308321 05/01 12:07

處理

38F → gaym19 05/01 12:07

一個只要客人寄回來但沒說運費誰擔

39F 推 shigurew 05/01 12:07

食品店做錯餐怎麼處理？答案是送你錯的+補你原本的

40F 推 fenix220 05/01 12:07

不受理又要被刁民告瀆職了

41F → karta273745 05/01 12:07

我猜店家是想省運費請買家用退貨的方式退回來

42F 推 hsiehhsing 05/01 12:08

我有買1000的產品，廠商寄2000的給我，因為我用不到就

43F → hsiehhsing 05/01 12:08

誠實告訴他，他就自己吞運費寄正確的跟回收錯的

44F → karta273745 05/01 12:08

如果好好協商算了我覺得買家也是不會退

45F → karta273745 05/01 12:08

那個語氣真的跟腦X一樣

46F → a20351 05/01 12:08

店家一開始根本沒怎樣說明原因買家跳針不退貨怪誰

47F 推 meredith001 05/01 12:08

我之前賣方寄錯商品對方也是很客氣的問我住址要親

48F → meredith001 05/01 12:08

自上門來回收後來我是約附近我家的車站面交對方也

49F → meredith001 05/01 12:08

很有誠意的送我一盒蛋糕當賠禮這賣家不知道在囂張

50F → meredith001 05/01 12:08

什麼

51F 推 ssarc 05/01 12:08

你寄錯，對方願意還你是好心，但不是義務，不然十幾年前一

52F → ssarc 05/01 12:09

堆隨便亂寄教科書或是化妝品然後要你付錢不然就要告你的強

53F → ssarc 05/01 12:09

制推銷勒索

54F 推 ZihYaoLin 05/01 12:09

雖然買家回覆很怪但賣家問題比較大

55F → gaym19 05/01 12:09

好好協商客人不退就只能乖乖認賠+補寄原商品

56F → mc3308321 05/01 12:09

畢竟這世界就是有訟棍利用制度影響別人生活，也有私下

57F → mc3308321 05/01 12:09

嗆很用力沒被告就沒在怕的情緒流氓

58F → a20351 05/01 12:09

蝦皮退貨買家根本不用付運費只是要跑一趟而已

59F → wxtab019 05/01 12:09

所以只要有人買東西就亂發叫人退回自己出運費不退就告

60F 推 jouhouya 05/01 12:10

你退貨會在你帳號留下紀錄阿，怎麼一堆人都乖乖給賣家坑

61F → jouhouya 05/01 12:10

取消訂單也是，都是算在你帳號頭上

62F 推 BigPhoenix 05/01 12:10

整件事就是賣家有錯在先但是買家那中文我實在看不懂

63F → BigPhoenix 05/01 12:10

想說啥不好評價= =

64F → wxtab019 05/01 12:10

時間成本也是錢吧

65F → xo1100 05/01 12:10

不是賣家寄錯語氣還這麼跩是我也跟你玩

66F 推 jjimonkey 05/01 12:10

你對於警察受理的理解是錯誤的 SOP就是民眾不管想

67F → jjimonkey 05/01 12:10

告甚麼案類都得受理假設警察想跟你說啥能才告的話

68F → jjimonkey 05/01 12:10

就會變成推諉報案準備收大過起跳的處分

69F → gaym19 05/01 12:10

買家那個八成是用語音輸入所以誤判

70F 推 meredith001 05/01 12:10

不過那是商品太貴一尊快5000的pvc 買其他便宜貨（1.

71F → meredith001 05/01 12:11

200）大多數賣家都是說送你也不用退款然後他們會另

72F → meredith001 05/01 12:11

外補寄

73F → jjimonkey 05/01 12:11

所以你說不懂法律才能去站櫃檯實在是相當偏頗

74F 推 Julian9x9x9 05/01 12:11

確實買家態度是不怎麼樣

75F → Julian9x9x9 05/01 12:11

但賣家在那邊要求這要求那也很奇怪

76F → Julian9x9x9 05/01 12:11

弄錯事情的又不是買家

77F 推 qsx889 05/01 12:11

警察就不管怎樣都要收不然被投訴反正送出去後就沒自己事

78F → gaym19 05/01 12:11

雙方神人對決啊我為什麼要犧牲帳號名譽幫你擦屁股

79F → BigPhoenix 05/01 12:12

亂寄東西騙你付款這種事情到現在還是有就是了

80F → dsfrf 05/01 12:12

這條就是用來對付二十幾年前，有那種亂郵遞商品然後隨機告

81F → dsfrf 05/01 12:12

人的送棍用的。賣家你自己寄錯物品，消費者沒義務因為你賣

82F → dsfrf 05/01 12:12

家的錯誤買單。

83F 推 intela03252 05/01 12:12

不對啊，這是蝦皮系統內耶，退貨同意後是商家負擔吧

84F → violegrace 05/01 12:13

簽收包裹的同時變成所有人??

85F → wrh810701 05/01 12:13

其實賣家姿態放低一點說之後補幾個時尚小垃圾給買家

86F → S2357828 05/01 12:13

不構成的要件要有歸還意圖吧?這個開口就不退沒問題?

87F 推 KyuubiKulama 05/01 12:13

感覺像詐騙欸

88F → wrh810701 05/01 12:13

就好了吧？這種事情通常不都是搞錯的一方退一步嗎==

89F 推 supwillylin 05/01 12:13

買家一開始還想退，結果他花了6小時發現不用退就開

90F → supwillylin 05/01 12:13

始凹了，而且店家有叫他不要取喔，你不取就只是按個

91F → supwillylin 05/01 12:13

退貨而已，不就是看物品高價才想著不退凹凹看嗎

92F 推 mc3308321 05/01 12:13

蝦皮買家取消會扣積分嗎？還是只會在賣家介面顯示？

93F 推 gaym19 05/01 12:13

姿態放低一點說會補幾個贈品 AKA沒送完的小垃圾

94F 推 Cishang 05/01 12:13

賣家就只是太急了,多來幾輪風向就完全是他的了,因為買家

95F → Cishang 05/01 12:14

那樣子擺明就是想吞

96F 推 westgatepark 05/01 12:14

警察不受理就是吃案啊調查是否合理是要受理後才能

97F → westgatepark 05/01 12:14

進行的

98F → gaym19 05/01 12:14

買家可以說我訊息很晚才看到所以取貨

99F → BigPhoenix 05/01 12:14

沒用過蝦皮但不管評價是哪方承受首先賣家寄錯造成買

100F → BigPhoenix 05/01 12:14

家麻煩就是理虧在先了

101F → karta273745 05/01 12:14

蝦皮買家很大啊取消跟退貨沒甚麼影響吧

102F → a20351 05/01 12:14

退貨會選原因又不是吃負評退貨記錄對帳號有很重要嗎

103F → karta273745 05/01 12:14

我還遇過那種問他能不能開統編就黑單的神奇賣家

104F → gaym19 05/01 12:15

這神人買家最莫名的是先問要不要退再說我不退了

105F → westgatepark 05/01 12:15

如果真的很明顯不合理的案件檢察官就會不起訴了不

106F → westgatepark 05/01 12:15

會上到法官那邊除非還有什麼地方可以爭才有可能上

107F → westgatepark 05/01 12:15

到法院

108F 推 zeyoshi 05/01 12:15

而且這怎麼看都是買家拒絕溝通不是嗎

109F → gaym19 05/01 12:15

然後換神人賣家急了

110F → a85201207 05/01 12:15

買家雖然憨憨的，賣家那高姿態不知道在命令什麼

111F → gaym19 05/01 12:15

警察受理後肯定是先問能不能協調這點屁事才懶得起訴

112F → CCNK 05/01 12:15

買家根本沒有義務配合賣家那三點啊欸幹你寄錯還要我花錢寄

113F → CCNK 05/01 12:15

回去你沒有那原商品登門道歉就算了還吉人還要做生意嗎

114F → gaym19 05/01 12:16

雙方通知到案後直接問要不要調解

115F 推 antonio019 05/01 12:16

就算費用由商家負擔買家還是要花時間力氣去寄啊

116F 推 ssarc 05/01 12:16

買家本來就可以吞，因為你寄錯了，他就當你送她啦

117F → gaym19 05/01 12:17

這卡包價值大概比抱枕毯還貴所以買家想轉賣掉

118F → BigPhoenix 05/01 12:17

我是搞不懂買家在講啥但肯定不正常一般正常反應應該

119F → ssarc 05/01 12:17

願意還你是好心，但不是義務

120F → BigPhoenix 05/01 12:17

是跟賣家討論退款方式細節不讓自己吃虧

121F → karta273745 05/01 12:17

買家能不能吞不是這樣判斷的

122F → gaym19 05/01 12:17

所以才出現跳針跟雙方神人對決的詭異對話

123F → CCNK 05/01 12:17

對啊沒有義務花那個時間去幫你寄回去時間要算錢耶

124F → gaym19 05/01 12:17

這買家神人的地方在堅持不退錯誤貨品也沒要求補寄原貨品

125F → karta273745 05/01 12:17

反正就是神人對決阿憨憨對上不想多花錢的賣家

126F 推 westgatepark 05/01 12:17

出錯貨不代表買家能夠收下那個東西

127F 推 phantomzwei 05/01 12:17

笑了，我是買家你不補償我也不退，還要告你沒把正確

128F → phantomzwei 05/01 12:17

的東西送來。你送錯我還要花時間幫你處理？我是你爸

129F → zeyoshi 05/01 12:17

賣家也沒說要買家出運費吧

130F → phantomzwei 05/01 12:17

嗎？

131F 推 afjpwoejfgpe 05/01 12:18

警察無權不受理吧，而且不受理讓告訴人在那邊盧小增

132F → afjpwoejfgpe 05/01 12:18

加業務反而更麻煩，直接丟給真的專業的判斷實在

133F → xo1100 05/01 12:18

想要的貨沒拿到重買又得花時間等還要被賣家臭嘴要告來告

134F → xo1100 05/01 12:18

好了

135F → CCNK 05/01 12:18

買家也憨憨的就是

136F → zeyoshi 05/01 12:18

再來也沒說不換貨啊

137F → RoaringWolf 05/01 12:18

所以是，神 VS 神

138F → gaym19 05/01 12:18

我是買家也可以一句我寄回去你原貨品沒來怎麼辦

139F → dsfrf 05/01 12:18

笑死，賣家提出三小無理要求。然後買家拒絕接受就叫做買家

140F → dsfrf 05/01 12:18

拒絕溝通，本肥也只能，呵呵。

141F → westgatepark 05/01 12:18

我是覺得本來賣家有理但他這麼急難怪也有人站買家

142F → westgatepark 05/01 12:18

那邊XD

143F 推 super0949 05/01 12:19

別亂教買家收下就吃民法不當得利

144F → gaym19 05/01 12:19

買家不能不退但他可以要求交換

145F → excercang 05/01 12:19

寄錯商品一律都是店家自行取回和補送的，沒取回就當送

146F → zeyoshi 05/01 12:19

沒換貨寄貨過來就用這個買賣契約告他啊

147F → dsfrf 05/01 12:19

別忘記，賣家還欠買家A商品沒給呢。

148F → westgatepark 05/01 12:19

因為犯錯的是賣家啊本來買方就沒有義務配合你是你

149F → maoding 05/01 12:19

賣家一開始叫買家別取也蠻搞笑的蝦皮會有記錄

150F → westgatepark 05/01 12:19

賣家要配合買家換貨

151F → gaym19 05/01 12:20

一般來說買家寄回錯誤貨品是給賣家方便

152F → busman214 05/01 12:20

不起訴蠻多的阿... 而且有些屁大的事檢察官還會建議先

153F 推 intela03252 05/01 12:20

我只想問這篇內文第二點花錢寄回去，蝦皮如果走系統

154F → intela03252 05/01 12:20

內不用額外花錢吧

155F → westgatepark 05/01 12:20

對叫人家不要拿害人多一筆未取記錄喔？白痴才要

156F → busman214 05/01 12:20

調解真的不行再走訴訟為啥會覺得只有法官能駁回= =

157F → westgatepark 05/01 12:20

照做

158F → karta273745 05/01 12:20

未取貨比退貨的紀錄還麻煩超白癡

159F → excercang 05/01 12:20

賣家要取回，所有的費用由賣家出，不是買家

160F → karta273745 05/01 12:20

取消退貨應該是賣家花錢

161F → gaym19 05/01 12:20

不是一定要配合賣家是賣家有錯在先

162F → super0949 05/01 12:20

對賣家有作對就沒有什麼寄錯就當送這回事

163F → westgatepark 05/01 12:21

以我的經驗出錯貨都是賣家自己叫貨運配合我可以的

164F → westgatepark 05/01 12:21

時間來收這家還要叫買家自己去寄哈誰理他啊XD

165F → gaym19 05/01 12:21

而且寄回也不是用退貨而是另外寄

166F → karta273745 05/01 12:21

我看到有人叫我不要取貨我一定不理他

167F → karta273745 05/01 12:21

系統紀錄又不是賣家可以幫我消掉的

168F → gaym19 05/01 12:21

你說甚麼不要取抱歉我上班沒空看訊息

169F → xo1100 05/01 12:21

你都沒照實給我貨了我還要相信你寄回你就會給貨啊供殺小

170F 推 S2357828 05/01 12:21

蝦皮系統退貨是賣家負擔

171F → westgatepark 05/01 12:21

我遇過的不是自己派人來收就是說送我他會重新寄這

172F → westgatepark 05/01 12:21

種要我幫他寄的我才不要理他犯錯的又不是我

173F 推 CCNK 05/01 12:22

買家的主要權利包括：

174F → CCNK 05/01 12:22

要求賣家重新寄送正確商品

175F → CCNK 05/01 12:22

申請退款或解除契約

176F → CCNK 05/01 12:22

要求賠償因錯誤商品造成的損失

177F → CCNK 05/01 12:22

享有七天鑑賞期的保障

178F → CCNK 05/01 12:22

不過我猜後面一定是和解

179F → karta273745 05/01 12:22

我記得也可以請貨運幫忙回收買家不用多跑一趟

180F → gaym19 05/01 12:22

要看如果是蝦皮自取那就沒辦法

181F → westgatepark 05/01 12:22

對啊就我說的通常都是賣家自己請貨運來收

182F 推 gn005066 05/01 12:22

蝦皮退貨賣家承擔，但是你浪費我時間阿，我幹嘛配合你

183F → gn005066 05/01 12:22

，要馬你配合我時間叫貨運來收

184F → dsfrf 05/01 12:22

我只想問你蝦皮有比法律大嗎？如果今天你賣家好聲好氣大家

185F → dsfrf 05/01 12:22

講好，這叫做協商。你他媽現在吉都吉了，大家就依照法律走

186F → dsfrf 05/01 12:22

很難逆。

187F → gaym19 05/01 12:23

後面八成和解啦兩個神人鬧到上法庭法官會先爆氣

188F → westgatepark 05/01 12:23

賣家這麼快就直接走法律也是滿神人的

189F 推 pokemon 05/01 12:23

賣家很有問題

190F → westgatepark 05/01 12:24

這根本就是神仙對決要是進法院好想去旁觀喔XD

191F → gaym19 05/01 12:24

買家也挺神人的不知道是賭一口氣還是怎樣

192F → busman214 05/01 12:24

我之前告人也是先走調解真的沒有法官才能駁回的啦...

193F → westgatepark 05/01 12:24

賣家就很怪啊你有錯還麼跩是怎樣XD

194F → wrh810701 05/01 12:25

賣家真的滿神人的，補幾個時尚小垃圾贈品就能解決的事

195F → westgatepark 05/01 12:25

確實這種小事正常都會先調解別去浪費法院資源

196F 推 supwillylin 05/01 12:25

買家一副想吞的樣子也沒比較好啊，一直回不用退

197F → maoding 05/01 12:25

自己蝦皮以前有幾次拿過寄錯的也是主動聯繫賣家幫忙寄回

198F → maoding 05/01 12:25

但這賣家態度是我也不爽= = 怪不了買家

199F → westgatepark 05/01 12:25

沒有要幫買方說話我覺得雙方都很怪= =

200F → wrh810701 05/01 12:25

搞到去報案三聯單，這真的有賺？做個賣家變成黑道只是

201F 推 CCNK 05/01 12:25

賣家太急了沒有想要好好溝通第一次買家說不用退貨謝謝就搬

202F → CCNK 05/01 12:25

出刑事條例了

203F → gaym19 05/01 12:25

而且從訊息來看應該沒有人專門去電給他

204F → wrh810701 05/01 12:26

要爭一口氣嗎

205F → gaym19 05/01 12:26

要快速處理就是發現寄錯第一時間先網站留訊息以及去電

206F → westgatepark 05/01 12:26

哪怕賣方跟蝦皮聯絡處理都不會像今天這麼難看

207F 推 acacacac 05/01 12:26

買家有一種爭一口氣不爽配合的感覺

208F → gaym19 05/01 12:26

雙方約時間交換貨品然後跟蝦皮客服聯繫回報

209F 推 BigPhoenix 05/01 12:27

雖然買家很抽象但是賣家有錯在先還搞一堆條件啥的也

210F → BigPhoenix 05/01 12:27

差不多只能說這把高端局

211F → gaym19 05/01 12:27

順便補幾個小垃圾給買家這樣買家心情基本就不會太差

212F → westgatepark 05/01 12:27

我也是沒見過有人這麼快就搬法律出來沒有要討論的

213F 推 anpinjou 05/01 12:27

想說看樂子去專頁看了一下結果留言風向都是挺店家的：)

214F → gaym19 05/01 12:27

然後面交的時候再帶個甚麼飲料

215F → acacacac 05/01 12:27

賣家從頭到尾都沒有提到補償跟請貨運來收的方案

216F → maoding 05/01 12:28

如果賣家好生好氣我是很支持但看起來就是兩個神人互搏

217F → gaym19 05/01 12:28

說甚麼天氣炎熱還浪費您寶貴私人時間跑出來善後這是賠償

218F 推 CCNK 05/01 12:28

後面買家很明顯就是不爽在賭氣了他第一次還問要退貨嗎

219F → gaym19 05/01 12:28

那七小時不知道經歷了甚麼買家突然態度驟變

220F → westgatepark 05/01 12:28

就算要說是買家看你賣家不爽不配合也是合理

221F → DendiQ 05/01 12:28

簽收就變所有人？那個法律有提到？

222F → gaym19 05/01 12:28

專頁下面挺店家正常啊會逛得都嘛粉絲

223F → acacacac 05/01 12:29

越想越氣的經歷啊大家都有過這種經驗吧

224F → gaym19 05/01 12:29

大概只有少數粉絲團跟粉絲專頁下面都是跟所有人對線

225F 推 CCNK 05/01 12:31

麻煩退貨人員貼錯單了謝謝後面沒有任何流程說明然後買家

226F → CCNK 05/01 12:31

給他7小時

227F 推 westgatepark 05/01 12:31

粉專本來就粉絲群體

228F → haseyo25 05/01 12:31

畢竟對一般人跑法院就是麻煩還要花自己假日的爛事情

229F 推 andy3231 05/01 12:31

賣家處理的不夠好，但這個買家看起來就想吃賣家豆

230F → andy3231 05/01 12:31

腐很像中國大媽

231F 推 WLR 05/01 12:31

跳過了雙方討論如何退貨的環節，直接進入頂尖對決

232F → westgatepark 05/01 12:32

賣家第一時間沒說明要怎麼換回貨說真的要是我也不

233F → westgatepark 05/01 12:32

爽配合他

234F → gaym19 05/01 12:32

這對話活像是剛進入劇情結果突然SKIP後進入到神人對決

235F → maoding 05/01 12:32

有價差吧一盒也有1000多

236F → gaym19 05/01 12:32

一個沒說明怎麼處理一個等了七小時後不爽退

237F 推 CCNK 05/01 12:33

7小時候就開啟就開啟頂尖對決

238F → dsfrf 05/01 12:33

消費者保護法第20條第1款，未經消費者要約而對之郵寄或投遞

239F → dsfrf 05/01 12:33

之商品，消費者不負保管義務。

240F → westgatepark 05/01 12:33

要退貨是要走蝦皮流程還是你賣家自己來收都沒講耶

241F → maoding 05/01 12:33

然後看賣家商品評價有苦主拿到holo怒給一星 XDD

242F 推 S2357828 05/01 12:33

這個態度算好的只是預設你知道退貨流程

243F → S2357828 05/01 12:33

我遇過問了連回應都沒有的

244F → gaym19 05/01 12:33

查到了這卡包一包一千多

245F 推 intela03252 05/01 12:34

你要看整個流程，一開始賣家給的方案是別取貨，但可

246F → intela03252 05/01 12:34

能買家不接受or沒看到，下一次溝通就是已拆封發現寄

247F → intela03252 05/01 12:34

錯，這時候店家給的方案是退貨<—其實到這邊還都是

248F → intela03252 05/01 12:34

正常，只要買家申請退貨，這件事就算結束了，但買家

249F → intela03252 05/01 12:34

只回一句不用退貨（星期二的時間點）

250F → alan3100 05/01 12:34

不爽配合但也不能不處理因為他的確可以告你只是代價大

251F → CCNK 05/01 12:34

不管是知不知道你都要講做生意不是這樣的

252F 推 meredith001 05/01 12:34

對啊這賣家也沒說怎麼退貨還放置6小時不理

253F → DendiQ 05/01 12:34

不負保管義務不等於是物件的所有人吧

254F 推 zeyoshi 05/01 12:34

買家問完那句需要退貨嗎看到賣家回話就可能爆氣了

255F → dsfrf 05/01 12:34

「（未經消費者要約）而對之（郵寄或投遞之商品）」，這一

256F → dsfrf 05/01 12:34

段還有誰看不懂中文，需要體育老師說文解字的嗎？沒給錢本

257F → dsfrf 05/01 12:34

肥幹啥幫你去上中文課（嘴欠

258F → gaym19 05/01 12:34

https://i.meee.com.tw/vJDpQeE.png

259F 推 peteru4 05/01 12:35

神人店家

260F → meredith001 05/01 12:35

買家不取貨會被系統紀錄啊集滿2次就不能貨到付款你

261F → meredith001 05/01 12:35

賣家憑什麼

262F 推 lenta 05/01 12:35

現在警察水準還是別讓警察判斷吧

263F 推 dasbado 05/01 12:35

長知識

264F → maoding 05/01 12:35

https://i.imgur.com/33jkf5b.jpeg

265F 推 phantomzwei 05/01 12:35

取了我就要保管？啊有人寄垃圾給我怎麼辦

266F → rainylife 05/01 12:35

不過消費者主動斷聯，這點還有爭議，如果消費者叫賣家

267F → rainylife 05/01 12:35

自己來拿，這還說的過去

268F → dsfrf 05/01 12:36

還是說「消費者不負保管義務」，這句話有人不知道法律上要

269F → dsfrf 05/01 12:36

如何解釋？

270F → intela03252 05/01 12:36

那條不是那樣解釋，未經要約是沒有任何交涉，但這案

271F → intela03252 05/01 12:36

件是有交易訂單，但內容錯誤

272F 推 CCNK 05/01 12:36

嘛這最後一定去調解和解的

273F 推 s2500205 05/01 12:36

哇，這店家一直都這麼凶喔

274F → gaym19 05/01 12:37

這店家態度很棒喔

275F → zeyoshi 05/01 12:37

別再20條了這很明顯有訂單

276F → gaym19 05/01 12:37

而且看留言還是第二次寄錯

277F → dsfrf 05/01 12:37

https://reurl.cc/L22ypL 自己去看消保會是如何解釋的，本

278F → dsfrf 05/01 12:37

肥又沒義務講解。

279F → zeyoshi 05/01 12:38

寄錯東西跟亂寄東西是兩回事

280F 推 peteru4 05/01 12:38

寄錯姿態還這麼高，蠻好笑的

281F 推 antonio019 05/01 12:38

到底是什麼神人店家整天寄錯

282F 推 intela03252 05/01 12:38

這個解釋的場景就是你沒任何交易的情況收到這個商品

283F → intela03252 05/01 12:38

啊，才會延伸出你要不要購買的問題

284F 推 zxcasd328 05/01 12:38

只能說神人店家終究會迎來自己的神人買家

285F → dsfrf 05/01 12:39

今天A商品才是有訂單，你B商品就是你店家自己犯的錯是想怪

286F → dsfrf 05/01 12:39

誰。店家還欠消費者A商品沒有給勒

287F 推 CCNK 05/01 12:39

人家說不定是

288F → CCNK 05/01 12:39

不用

289F → CCNK 05/01 12:39

退貨

290F → CCNK 05/01 12:39

謝謝

291F → CCNK 05/01 12:39

捏

292F 推 zeyoshi 05/01 12:39

基本上你下單就構成買賣契約了

293F 推 yniori 05/01 12:39

你舉的消保案例錯了，他這個案子有訂單的，只是寄錯，不

294F → yniori 05/01 12:39

是沒訂單的案例

295F → zeyoshi 05/01 12:40

他欠你的不代表你能私自收下寄錯的東西總之這情況跟20

296F → zeyoshi 05/01 12:40

條沒關係了

297F 推 S2357828 05/01 12:40

這家也太雷了吧整天寄錯

298F → excercang 05/01 12:41

取回商品本來就要配合買家，當你告知要取回卻不給費用

299F 推 sunshinecan 05/01 12:41

一碼歸一碼別亂教啦有權求償不代表寄錯東西都歸你

300F → CCNK 05/01 12:41

蝦皮機制不取貨系統會記錄買家怎麼可能拿自己實名帳號來配

301F → CCNK 05/01 12:41

合你

302F → dsfrf 05/01 12:41

因為今天這件事要分成兩點來看，1.店家沒有寄出已經有要約

303F → excercang 05/01 12:41

就可以用保管為由，每日收取50-100元費用，1年內沒取

304F → dsfrf 05/01 12:41

的A商品給買家2.店家寄錯沒有要約的B商品給買家

305F → excercang 05/01 12:41

買家就有權全權處理

306F 推 laugh8562 05/01 12:42

本來就是寄錯自己來拿啊還要我幫你退貨有病吧

307F 推 intela03252 05/01 12:43

不是這樣看，你要看訂單，今天如果寄錯的商品外盒貼

308F → intela03252 05/01 12:43

著原本的訂單，你就不能主張他是未經要約的那些商品

309F 推 busman214 05/01 12:43

一瑪歸一瑪啦= =

310F → dsfrf 05/01 12:43

此時你訂單上的A商品還沒出貨勒，是想扣起來不給消費者逆。

311F → intela03252 05/01 12:43

因為這個流程顯然有錯誤（正確的訂單貼在錯誤的商品

312F → intela03252 05/01 12:43

外盒上

313F 推 qoos0620 05/01 12:43

你這說得好像沒溝通一樣但是他們有溝通只是沒溝通好

314F 推 swee221 05/01 12:44

推但有些人還會說你錯

315F 推 iam0718 05/01 12:44

你不覺得那種溝通很神奇嗎 XD

316F → intela03252 05/01 12:44

系統上這個訂單已經出貨了

317F → dsfrf 05/01 12:44

吉都吉了，依照法律走很難嗎？換成今天是本肥碰到敢對本肥

318F → dsfrf 05/01 12:44

大小聲的，根本就沒必要配合店家違反法律的三小條件走。

319F → zeyoshi 05/01 12:44

對就像上面說的聊兩句不相干的直接進入大決戰

320F 推 supwillylin 05/01 12:45

這條不是你說的這個意思吧，他是有契約寄錯，這條是

321F → supwillylin 05/01 12:45

要店家不回應才是無主之物，但店家有通知並且想取回

322F → supwillylin 05/01 12:45

，所以買家只能夠要求損失跟郵寄費用吧

323F 推 rainylife 05/01 12:45

看法官判囉，不要以為別人寄錯，你裝死斷聯就能佔為己

324F → rainylife 05/01 12:45

有

325F 推 intela03252 05/01 12:46

其實買家也沒要求啊，就一直回不用退貨謝謝

326F → excercang 05/01 12:46

問題是，賣家不肯出任何費用

327F → dsfrf 05/01 12:46

人家買家也沒拒絕溝通阿，是店家不願意跟買家協商。自己愛

328F → dsfrf 05/01 12:46

跑法院要怪誰

329F 推 sai007788 05/01 12:47

蝦皮退換貨是賣家負責，買家只需要把東西包好交給物流

330F → sai007788 05/01 12:47

公司就好了

331F → excercang 05/01 12:47

賣家也沒說要自取

332F 推 rainylife 05/01 12:47

買家後續斷聯阿，沒看圖嗎

333F → zeyoshi 05/01 12:47

賣家或許應該先給個幾條建議的退貨管道給買家看看

334F → S2357828 05/01 12:47

沒阿這兩邊根本沒進到後續協商階段吧

335F → gaym19 05/01 12:47

其實我覺得最慘的是收到娃娃的那位

336F → gaym19 05/01 12:48

看負評內容他是兩次寄錯還被店家嗆忍不住才發一星

337F → zeyoshi 05/01 12:48

賣家其實也沒說不出是根本沒聊

338F 推 intela03252 05/01 12:48

沒有賣家不願出任何費用的事啦，費用一定是賣家出，

339F → intela03252 05/01 12:48

問題只在要用哪種方式退

340F → excercang 05/01 12:48

當你什麼都不要時，買家自然就不理你

341F → gaym19 05/01 12:48

結果在負評又被店家嗆一次

342F → CCNK 05/01 12:48

賣家沒有提出任何的寄回流程和補償就直接開大了

343F 推 ayyayy6512 05/01 12:48

這買家問題也很大啊收到錯誤商品那也不是他要的東

344F → ayyayy6512 05/01 12:48

西為啥不退貨就好了還堅持要留著這也是奇耙啊正常

345F → ayyayy6512 05/01 12:48

人會將錯就錯嗎除非是價值性很高的商品比如你買橡

346F → ayyayy6512 05/01 12:48

皮筋他給你寄iphone

347F → rainylife 05/01 12:48

買家如果不斷聯，叫賣家自己來取，理就是站在買家這邊

348F → rainylife 05/01 12:48

，但他斷聯就有爭議

349F → gaym19 05/01 12:48

然後卡包買家還是沒收到卡包

350F 推 supwillylin 05/01 12:48

買家說不用退直接斷聯，而不是賣家斷聯，你的那條適

351F → supwillylin 05/01 12:48

用的前提是賣家斷聯吧

352F → gaym19 05/01 12:49

卡包買家:買卡包發現寄錯還兩次被店家嘴三次+封鎖

353F → gaym19 05/01 12:49

然後卡包還是沒到他手上

354F → gaym19 05/01 12:49

最大輸家

355F → karta273745 05/01 12:49

因為賣家根本沒提到原本的商品要怎麼給他阿

356F → zeyoshi 05/01 12:49

卡包玩家真的慘

357F → a12073311 05/01 12:50

推文圖看起來是另一個苦主訂卡收到抱枕XD

358F → excercang 05/01 12:50

賣家出貨沒有確實確認，就要當損失了

359F → xo1100 05/01 12:50

你搞錯的我為何還要花時間幫你退貨啊有本事你帶著橡皮筋

360F → xo1100 05/01 12:50

自己來跟我換我東西就不動放著

361F → a12073311 05/01 12:51

賣家還敢黑單喔價差哪麼多把錢吃了不處理好嗎

362F → excercang 05/01 12:51

買家不退貨，他可以主張賣家不出任何費用

363F → excercang 05/01 12:51

他不出費用或不來自取，我幹麻退

364F → class21535 05/01 12:51

所以是告錯?是不當得利不是侵占?

365F → xo1100 05/01 12:51

他媽都幾歲人了出包還要求別人幫你收尾喔

366F 推 CCNK 05/01 12:51

蝦皮機制不取貨會被系統註記還叫人家麻煩不要取貨讓商品退

367F → CCNK 05/01 12:51

回挖坑給買家的實名帳號哦

368F 推 intela03252 05/01 12:52

沒告錯啦，侵佔也是有可能成立的，這篇提出的法條不

369F → intela03252 05/01 12:52

適用這案例

370F → excercang 05/01 12:53

沒告錯，但這2條都是不成立或不起訴，在檢A就退回了

371F → intela03252 05/01 12:53

因為買家主觀上知道賣家寄錯東西，經交涉也未回應，

372F → intela03252 05/01 12:53

可能被認定為有意為之

373F 推 CarRoTxZenga 05/01 12:53

只看到某人自以為很懂法律:) 繼續看戲

374F 推 nungniku 05/01 12:53

這店家...

375F → gaym19 05/01 12:54

封鎖不處理就當鴕鳥而已跟你協商是給你面子

376F → a12073311 05/01 12:54

賣家坑人比較明顯一下要人不取貨留紀錄

377F → a12073311 05/01 12:54

一下要人退貨也沒給補償或跑腿費

378F → a12073311 05/01 12:54

另一個苦主抗議寄錯還被封鎖

379F → a12073311 05/01 12:54

神人賣家

380F 推 shadog 05/01 12:54

雙方認為各自有理就走兩個極端，雖然買家看起來只是想拿寄

381F → shadog 05/01 12:54

錯的商品

382F → gaym19 05/01 12:54

你不處理我就是找蝦皮客服就是蝦皮官方跟你對線

383F 推 rex7788 05/01 12:55

你講的義正言辭，沒發現這法條沒罰則嗎？我屌你幹嘛

384F → gaym19 05/01 12:55

蝦皮官方親自跟店家對線時店家只會虧更多

385F 推 ayyayy6512 05/01 12:56

笑了是有沒有網購過啊正常人收到錯誤商品不可能就

386F → ayyayy6512 05/01 12:56

這樣留著一定是跟賣家反應看是哪個平台就走退貨流

387F → ayyayy6512 05/01 12:56

程有些賣家會聯絡司機來收或是蝦皮走退貨流程直接

388F → ayyayy6512 05/01 12:56

去超商就會寄回去原本買家所寄送的門市你是以為要

389F → ayyayy6512 05/01 12:56

自己走路跨外縣市給賣家是不是

390F → gaym19 05/01 12:57

買家有連絡啊只是雙方突然鬼轉到頂尖對決

391F → S2357828 05/01 12:57

雷包對決牌佬倒楣

392F → gaym19 05/01 12:57

然後牌佬花了一千四沒拿到貨還被店家封鎖

393F 推 phantomzwei 05/01 12:57

買家光是有回覆請你來自取換貨就已經盡了義務了，這

394F → phantomzwei 05/01 12:57

賣家一直在凹人有什麼好說的，要告就告

395F 推 logus 05/01 12:57

不給方便就告啦愛當難搞的法律底線人就一起上法院

396F → gaym19 05/01 12:57

牌佬:沒人在乎我

397F 噓 GivemeApen 05/01 12:58

你最後說的不對警察才不屌你法條對不對直接受理省事

398F 推 tsp870197 05/01 12:59

買家回覆一臉想吞下來轉賣不用幫他說話啦www

399F 推 LonyIce 05/01 13:00

這賣家好恐怖，犯錯了還高高在上

400F 噓 Aixtron 05/01 13:00

告訴是人民的權利

401F 推 CCNK 05/01 13:00

虧了1011

402F → gaym19 05/01 13:00

所以才說雙方神人對決啊一個放置七小時一個跳針

403F → gaym19 05/01 13:00

賣家真以為每個人都吃飽太閒天天看訊息

404F 推 zxcasd328 05/01 13:00

可憐的牌佬花一千多買個用不到的抱枕還被封鎖

405F → gaym19 05/01 13:01

一千多塊的東西不趕快親自打電話處理

406F → kobed 05/01 13:01

沒用過蝦皮嗎蝦皮退貨買家又不用額外花錢

407F → gaym19 05/01 13:01

然後無辜的牌佬還被店家嘴

408F → gaym19 05/01 13:01

花一千四買了個自己(大概)不認識的抱枕

409F 噓 a210510 05/01 13:02

賣家就很白痴自己寄錯還那幅嘴臉至少先匯個運費跟時間

410F → a210510 05/01 13:02

補償費給買家吧

411F 推 xaxa0101 05/01 13:02

https://i.imgur.com/FTRK0cs.jpg

412F → excercang 05/01 13:02

已經取貨就不是平台的退貨流程了

413F → excercang 05/01 13:02

這案的退貨是要付費的

414F 推 meredith001 05/01 13:03

重點買家原本的商品賣家也還沒出貨啊

415F → a210510 05/01 13:03

還想把自己寄錯的成本轉交給買家

416F → Aixtron 05/01 13:03

法律概念錯誤一堆，動產並非以客觀交付為唯一要件！主觀

417F → Aixtron 05/01 13:03

也要有意思表示！前面都自承有錯誤，後面就直接視為，連

418F → Aixtron 05/01 13:03

推定都不用？

419F → Aixtron 05/01 13:04

意思表示錯誤是具文？

420F 噓 lazo 05/01 13:04

警察本來就不能拒絕受理報案

421F 推 crazy6341556 05/01 13:05

其實以樸素的邏輯觀點來看你錯寄物品要由我處理本

422F → crazy6341556 05/01 13:05

來就是於理不合的事情

423F → xo1100 05/01 13:05

問題來了圖片都給你了所以那賣家有講找誰來收？

424F → dsfrf 05/01 13:05

所以才會是不當得利而不是侵占阿幹

425F → yamagishi 05/01 13:06

這賣家神人也

426F → dsfrf 05/01 13:06

別忘記店家還沒給，已經構成要約的A商品勒。

427F → xo1100 05/01 13:07

賣家自己搞錯買家還要再跑一次超商憑什麼？

428F 推 shadog 05/01 13:08

換個比較離譜的情境，如果賣家是不小心寄成幾百萬的黃金，

429F → shadog 05/01 13:08

還有人會覺得買家這樣是有理的嗎？

430F → kobed 05/01 13:08

取貨怎麼就不是平台的退貨流程消費者本來七天內都可以退貨

431F → aska521 05/01 13:09

卡司玩具好棒棒～出事才知店家心

432F → xo1100 05/01 13:09

幾百萬的黃金扛去超商更累請你想辦法親自來處理

433F 推 intela03252 05/01 13:10

在要約中A商品已經出貨了，因此技術上不存在「欠」

434F → intela03252 05/01 13:10

買家A商品這件事，這件事本身的糾紛就在於出貨的A商

435F → intela03252 05/01 13:10

品內容並不正確

436F → kobed 05/01 13:11

你要對方收又不溝通被告只能說活該

437F 推 Pocer 05/01 13:11

我只能說買家應該是不能收為己有但可以丟在路邊不管

438F 推 shadog 05/01 13:12

兩個就都走極端做法，社會上每個人得理都不饒人每天都會有

439F → shadog 05/01 13:12

一堆社會案件了

440F 推 bitcch 05/01 13:14

賣家這樣亂搞還真的有可能吃誣告

441F 推 crazy6341556 05/01 13:14

當然還是買家的問題一兆也一樣樓主說的很清楚了

442F → crazy6341556 05/01 13:14

你說他不當得利要追討是一回事但你說我要負起責任

443F → crazy6341556 05/01 13:14

還給你是另一回事

444F → kobed 05/01 13:15

還誣告咧先去了解誣告是什麼吧

Re: [閒聊] 蝦皮買玩具買到被告

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