你不妨想想看，有多少次你與伴侶爭執不下，事後卻發現，原來是誤會一場。這正是兩性關係中最常見的問題，一旦與對方熟稔後，我們總以為自己十分了解他的言語行為所代表的真正含意。殊不知，我們非但十分容易誤解他人，並且習慣驟下錯誤結論。

在進行婚姻輔導的過程中，我經常居中扮演翻譯者的角色。往往他說的話，她誤解；而她表達的事又遭他否定。就這樣，雙方唇槍舌劍，爭吵不休，活像雞同鴨講，毫無溝通的可能。然而，經我使用她能懂的方式轉述他的話，並以他能了解的語言解釋她的用意後，許多衝突便迎刃而解了。

記得有一回我問瑪莎對丈夫的期待。她深呼吸後，哭了起來，哽咽著說：「我只希望他能注意聽我說話……能多了解我一些。我覺得他不再愛我了。」

身為丈夫的喬在聽她陳述時，表情愈來愈冷淡，最後聳了聳肩，什麼話也沒說。面對喬的沉默反應，瑪莎似乎更加沮喪了。

我隨即詢問她對丈夫的反應作何感想。她回答：「他顯然漠不關心。那木然的神情像是訴說著：『妳錯了，妳未免要求太多，而且總是說些令人不感興趣的無聊話題。』」

喬立刻予以反駁，說她的解釋簡直荒謬透頂。我打斷他的攻擊言語，只請他說明，當妻子表達希望被聆聽的渴望時，他內心到底有何感受。

「我感到十分挫折，」他狀似無奈地說：「我做了那麼多關心她的事，她竟完全不領情，實在令人失望。我簡直不知該如何是好，覺得自己真是差勁透了。剛才，她竟然又那樣解釋我的反應，我氣壞了，決定好好跟她理論一番。」

瑪莎顯然錯解了喬的冷漠反應，以為他漠不關心，又愛挑她毛病。雖說實情並非如此，但諷刺的是，即使他原本已準備要聆聽她的感受，她的誤解倒真會把他推向漠不關心及挑剔的情境中。若非經由心理諮商者從中斡旋，這兩人八成還會爭執下去。

由此可見，誤解不但足以抹殺戀愛初期種種美好的感受，還會弄假成真，引發原先並不存在的不良行為及反應。