[問題] 愛爾達提早開賣出包，被取消如何爭取權益

棒球 blackmajisha 2026-02-13 17:50 留言 182 推 1

            
愛爾達開放了8888的三年方案+送經典賽門票
為了賭日本戰門票決定拼了
在11點左右的時候測試連結
發現咦可以買了
想說網站偷跑
我就買了方案
也收到確認信，我也看一下直播節目
恩都沒問題

安心的去吃飯跟做自己的事情
等到12：30看手機的時候
發現我在12：10左右方案被取消退款

後來看到粉絲團公告12點前的訂單無效
但是我已經確認也收到信已經有資格了
誰會再一直關注網站
而且我的訂單是12：10分才退
也就是說我12點當下是有8888會員資格的怎麼搶方案？
所以等於連搶的資格都沒有阿

打去客服反應
客服說可以在原有基礎上一直買8888方案
所以理論上你可以買10次30年看到死
然後有20張票
我就問扣掉黃牛
到底是哪個人會做這種事情

系統出包結果直接出局

請問這種狀況有辦法申訴爭取自己權益嗎？


          

推文討論 182

1F 推 WeGoStyle 02/13 17:51

消基會

2F 推 xz4979265 02/13 17:51

先幫補血

3F 推 Moukoko 02/13 17:52

消保會申訴啊

4F 推 ts1993 02/13 17:52

提看看阿

5F 推 iambackhaha 02/13 17:52

在這裡不能說這個啦www

6F 推 Uncontinue 02/13 17:52

整天消基會，到底知不知道消基會只是民間組織

7F 推 EDFR 02/13 17:53

1950申訴

8F 推 ImKSW 02/13 17:54

消基會是民間團體，消保會才是政府單位

9F 推 poz93 02/13 17:54

消基會沒用是要找消保官

10F 推 nolimits 02/13 17:54

粉絲團前一天就有說12點開賣了，鑽漏洞還想怎樣

11F 推 ImKSW 02/13 17:55

現在叫行政院消費者保護處

12F 推 WaywayPao 02/13 17:55

我怎麼記得一開始就說12:00購買才有效？

13F 推 sonet960630 02/13 17:55

明知道遊戲規則還貪便宜的人在喊冤望

14F 推 KEITTLY 02/13 17:56

都說12點開賣了,你被取消訂單有損失啥

15F 推 jonny60604 02/13 17:56

人家網站出包，不代表你可以偷跑

16F 推 fman 02/13 17:56

你可以找消保官啊，但愛爾達事前就有說12點開搶，你12點前買

17F 推 pcfox 02/13 17:57

不是有說12點前的無效是在什麼權益？

18F 推 fman 02/13 17:57

到被取消他們是站的住腳的，且真要走法律程序時間上可能會拖

19F 推 fman 02/13 17:57

過經典賽預賽，就看你吞不吞得下這口氣，吞不下大概也沒辦法

20F 推 WaywayPao 02/13 17:57

自己偷跑說別人偷跑orz…

21F 推 cobras638 02/13 17:58

網站出包，不代表你可以偷跑

22F 推 Google 02/13 17:59

方案可以一直買，沒有不能買的道理

23F 推 gary811111 02/13 18:00

頁面有偷跑開放到底能不能12點ㄧ到送出訂單又可以成

24F 推 gary811111 02/13 18:00

立這跟後來從活動頁面進入差很多

25F 推 Willdododo 02/13 18:00

沒實質損失這應該沒輒

26F 推 gcg94668 02/13 18:00

12點開賣的東西你利用漏洞提早買到被取消是有什麼好哭

27F 推 gcg94668 02/13 18:00

的

28F 推 azzo 02/13 18:01

基本上，程序不正義，就很難爭取更多權益了

29F 推 blackmajisha 02/13 18:02

謝謝大家意見，我能理解網站說12點，我也是在測試

30F 推 blackmajisha 02/13 18:02

準備填資料增加手速的時候突然發現可以買，但是當下

31F 推 blackmajisha 02/13 18:02

如果取消訂單，我一定會持續準時搶，但是基於已經

32F 推 blackmajisha 02/13 18:02

收到訂單的情況下，我就沒在12：00的時候再搶票了

33F 推 pcfox 02/13 18:03

人家有公告訂單系統一定也有時間甚至刷卡時間都能佐證:)

34F 推 WongTakashi 02/13 18:03

你以為是飯店官網上錯價格取消無效嗎？

35F 推 balcony5566 02/13 18:03

結果是你出包不忍噓

36F 推 WongTakashi 02/13 18:04

你為什麼會覺得偷跑買到就可以放心離開呢？

37F 推 smad 02/13 18:07

你有沒有想過是因為你偷跑所以才被取消資格

38F 推 smad 02/13 18:07

如果是照遊戲規則被取消那問題當然不在你

39F 推 Y1999 02/13 18:08

找消保官，消基會非官方

40F 推 max0616 02/13 18:09

發文不是說 12點前的訂單視為無效喔

41F 推 finalzerd 02/13 18:09

找消保官沒什麼用，因為是在非規定時間使用漏洞

42F 推 kenton1234 02/13 18:11

在對方已經明確的跟你說何時開賣才有效的前提下，我

43F 推 kenton1234 02/13 18:11

覺得你說什麼都多了。

44F 推 windsp0419 02/13 18:13

活該

45F 推 nolimits 02/13 18:15

說真的我如果當下碰到漏洞一定也是去鑽，但事後摸摸鼻子

46F 推 nolimits 02/13 18:15

就算了，不會上來討拍

47F 推 w1g0824 02/13 18:16

出包的是你老哥偷跑

48F 推 wubai1119 02/13 18:17

偷跑還想取暖

49F 推 ZHUGUA 02/13 18:17

人家就公布12點之後開賣才算了你提前買很偉大嗎

50F 推 GOU1331 02/13 18:17

都事先知道在鑽漏洞了就摸摸鼻子還能上來討拍喔

51F 推 WongTakashi 02/13 18:19

大概真的以為是那種飯店上錯價就要照單全收吧

52F 推 oscar456 02/13 18:19

笑死鑽到漏洞，正常人不都是有就賺到；沒有摸摸鼻子，

53F 推 oscar456 02/13 18:19

第一次看到還發文來討罵的

54F 推 jack801016 02/13 18:20

偷跑

55F 推 d06 02/13 18:20

這下大家都知道你偷跑了

56F 推 c0922949774 02/13 18:23

我還沒鳴槍就偷跑了但你在我偷跑三步之後才取消我

57F 推 c0922949774 02/13 18:23

參賽資格怎麼可以你沒有第一步就取消

58F 推 Mickey2001 02/13 18:23

我是你我會摸摸鼻子認了

59F 推 runJ13 02/13 18:24

一場遊戲一場夢

60F 推 l5i9hbba 02/13 18:24

你為什麼覺得偷跑的可以？

61F 推 ddkkz2003 02/13 18:27

有意見消保會申訴啊

62F 推 ssj1988 02/13 18:27

偷東西偷到假貨難道你還要告那個人!?

63F 推 oliverchamps 02/13 18:28

乖乖待在島上看轉播吧

64F 推 matsuzuki18 02/13 18:29

作弊被抓還要全世界公審抓你的人誠信呢

65F 推 Adam6613 02/13 18:29

為什麼大家都在罵我

66F 推 chuegou 02/13 18:30

也就是11:59分的訂單無效對吧那這樣感覺你不會是個案

67F 推 chuegou 02/13 18:30

應該有不少人提前一兩秒就開始點

68F 推 jordan1227 02/13 18:36

就你偷跑

69F 推 imcharleshsu 02/13 18:36

那連結就不該12點前可以結帳，這也有管理疏失

70F 推 shigeno24 02/13 18:41

可是我看那個連結12點前不給買啊

71F 推 WongTakashi 02/13 18:42

或許就是因為作業上有需求會提前開啟系統才會先寫好

72F 推 WongTakashi 02/13 18:42

遊戲規則避免爭議不是嗎？

73F 推 bigaltis01 02/13 18:42

這裡是愛爾達鐵粉版不知道嗎

74F 推 larailing 02/13 18:43

反觀有団賣CD偷跑全算真是好棒棒

75F 推 spidersu 02/13 18:45

要檢舉就找他的主管機關比較快

76F 推 aa1477888 02/13 18:45

人家就說12點你也知道12點現在來吵先買被取消

77F 推 KING31 02/13 18:45

這個不噓不行，自己沒按照規定還自認有理了

78F 推 aa1477888 02/13 18:47

「想說網站偷跑所以我就買了方案」

79F 推 aa1477888 02/13 18:47

所以偷跑的是你不是愛爾達

80F 推 aa1477888 02/13 18:47

自認為有買到票那就是你的問題

81F 推 tswen 02/13 18:48

沒有辦法你就不守規則

82F 推 aa1477888 02/13 18:49

整篇文章站在愛爾達偷跑、出包的立場說話

83F 推 aa1477888 02/13 18:49

怎麼沒先反思自己才是偷跑沒遵守規則的那個人

84F 推 baseken 02/13 18:50

好了啦提前買到被取消就不要來討拍啦

85F 推 oncemore 02/13 18:50

我是好奇，就算要主張賠償，你是要用黃牛1張3萬塊

86F 推 oncemore 02/13 18:50

索賠嗎，那不行的話你又能幹嘛

87F 推 johnloch 02/13 18:52

先偷跑還出征

88F 推 lxf 02/13 18:54

這個好笑

89F 推 sg1987 02/13 18:57

愛爾達甚至有修改跟終止服務內容的權利更別說是你先偷跑

90F 推 camby909 02/13 19:00

這邊愛爾達都是對的，你怎敢在這裡發言

91F 推 cocojohn111 02/13 19:07

搶票的也都會一直事先在那轉圈圈

92F 推 cocojohn111 02/13 19:07

這確實是愛爾達全責吧看要不要申訴什麼的但不太

93F 推 cocojohn111 02/13 19:07

可能畢竟退你錢了又沒保障一定要賣你XD

94F 推 glenn920 02/13 19:10

蛤有偷跑喔，我11點多也有按

95F 推 kano2525 02/13 19:12

笑死，自己違規在先，還好意思做賊喊抓賊

96F 推 wpd 02/13 19:13

阿就退你錢啦這只能罵系統設定爛你一副要拿回門票或是

97F 推 wpd 02/13 19:13

拿更多補償被埃爾達衛隊噓剛好而已

98F 推 aa1477888 02/13 19:14

還在愛爾達全責...超商友善時光店員先貼好貼紙

99F 推 aa1477888 02/13 19:14

你拿去結帳結果發現還差一分鐘被算原價

100F 推 aa1477888 02/13 19:14

請問超商有問題嗎？沒有因為規則就是那個時間後打折

101F 推 aa1477888 02/13 19:14

不遵守規則的人反而比較大聲？

102F 推 cocojohn111 02/13 19:16

某人舉例很好笑欸應該舉已經貼貼紙了然後結帳也給

103F 推 cocojohn111 02/13 19:16

你打折了事後再說其實沒打折吧當然是全責雖然你的

104F 推 cocojohn111 02/13 19:16

例子很爛但只能盡力幫你補充畢竟網站先給過了

105F 推 mark0116 02/13 19:17

？？？

106F 推 aa1477888 02/13 19:19

愛爾達就是12點開賣你先結帳被取消訂單不是理所當然

107F 推 aa1477888 02/13 19:19

？

108F 推 cocojohn111 02/13 19:20

那問題不是在為什麼12點才開賣的 12點前就能結帳的

109F 推 cocojohn111 02/13 19:20

系統嗎甚至還給了他認證信喔

110F 推 wang7752 02/13 19:20

偷跑來取暖可悲

111F 推 aa1477888 02/13 19:21

人家系統開著犯法了嗎？

112F 推 aa1477888 02/13 19:21

愛爾達有強迫你消費嗎？

113F 推 aa1477888 02/13 19:22

你看到人家車上掛著鹹酥雞就要拿回家嗎？

114F 推 cocojohn111 02/13 19:22

呵呵隨便你吧反正風向不看邏輯的我也不是當事人反

115F 推 cocojohn111 02/13 19:22

正愛爾達全責沒錯但不給票應該也無法申訴我也沒想

116F 推 cocojohn111 02/13 19:22

說服例子都舉的歪七扭八的人嘻嘻

117F 推 aa1477888 02/13 19:22

你不敢拿鹹酥雞就是因為法律會說你盜竊

118F 推 aa1477888 02/13 19:22

這就是規則的功用

119F 推 j1988922 02/13 19:22

他規則講得很清楚本來就有拒絕的權利

120F 推 aa1477888 02/13 19:23

你不遵守被處罰不是理所當然？

121F 推 nobeldd 02/13 19:23

帝王條款屌

122F 推 aa1477888 02/13 19:23

你不遵守規則被取消訂單不是理所當然？

123F 推 aa1477888 02/13 19:24

按照你的邏輯不能拿別人的鹹酥雞是法律有問題囉？

124F 推 cocojohn111 02/13 19:26

你先回答那個認證信怎麼發的好了還有為什麼要退款

125F 推 cocojohn111 02/13 19:26

偷跑的人憑什麼給退然後你就說服自己就好不要說服

126F 推 cocojohn111 02/13 19:26

我了XD

127F 推 fungling 02/13 19:27

要啥權益啊==

128F 推 pcfox 02/13 19:35

笑死公告就在那邊在那邊邏輯笑死

129F 推 captainQ 02/13 19:37

貪小便宜偷跑還一堆理由呵呵

130F 推 endisonlin 02/13 19:38

哈哈哈

131F 推 qeon 02/13 19:39

台灣法律就是看實質損失，而且是真的發生，那你講你真的損

132F 推 qeon 02/13 19:39

失什麼啊？抽獎機會？

133F 推 pollux945 02/13 19:40

好了啦，可以理解你的天堂地獄，但就這樣

134F 推 lazuritechen 02/13 19:41

現在偷跑仔都這麼大聲喔

135F 推 rain0212 02/13 19:42

看了你的內容反而想問不知道多少了重複訂了吼XD

136F 推 likeyouuu 02/13 19:47

笑死

137F 推 flowerabby01 02/13 19:50

偷跑還在取暖

138F 推 likeyouuu 02/13 19:50

金促咪 lol

139F 推 lisamayday 02/13 19:53

人家明明有冩12點前買到都不算，就是防你這種人

140F 推 smallsel 02/13 20:02

？

141F 推 WongTakashi 02/13 20:02

喔對會抱怨友善時光貼紙提早貼害誤會的也是這種人

142F 推 WongTakashi 02/13 20:03

偷跑的人憑甚麼給退??????? 所以你的意思是銷售方不

143F 推 WongTakashi 02/13 20:03

用退錢?? 那這樣才是真的會出事吧

144F 推 SlamKai 02/13 20:05

奇文共賞

145F 推 Tasarinan 02/13 20:14

你要開始買的時候還覺得撿到對吧？

146F 推 Tasarinan 02/13 20:15

愛爾達處理的方式也完全沒問題，給推

147F 推 taric888 02/13 20:22

哈剛好

148F 推 Railing 02/13 20:54

偷跑仔欠噓

149F 推 wang7752 02/13 21:05

咲死都有公告12點前不算還在硬凹可悲的人

150F 推 Seadogking 02/13 21:05

建議原po提告試試看，畢竟網友意見不一定正確。花點小

151F 推 Seadogking 02/13 21:05

錢請律師處理，不就能知道愛爾達處置是否合理？

152F 推 roader28 02/13 21:11

嗯

153F 推 iamkelsey 02/13 21:12

可以告意圖使人偷跑

154F 推 gary811111 02/13 21:29

愛爾達問題大了吧？官網11點初可以進入訂購頁面，但接

155F 推 gary811111 02/13 21:29

近12點前要進去會顯示尚未開賣，看起來就是緊急修正然

156F 推 gary811111 02/13 21:29

後1147 FB貼文提早訂的取消，1148才有昨天"稍晚"要發

157F 推 gary811111 02/13 21:29

的公告。你時間還沒到就可以一路購買到完成訂單也收到

158F 推 gary811111 02/13 21:29

信這本身就是疏失，天曉得會不會將錯就錯就提早(這時

159F 推 gary811111 02/13 21:29

間活動詳情的公告都還沒出現)，而且再怎樣也是12點前

160F 推 gary811111 02/13 21:29

就原本通知購買成功的mail發個取消信才對吧？

161F 推 yeeNeko 02/13 21:47

前一天的說明寫得很清楚吧12:00開始

162F 推 darkMood 02/13 22:01

酸民很好笑，完全不知道真實世界是怎麼運作的........

163F 推 henry3214 02/13 22:05

他如果最後一刻才說12點前不算那也是蠻賴皮的

164F 推 cyberline 02/13 22:08

臉皮有夠厚不照遊戲規則還敢上來取暖

165F 推 sinbaeably 02/13 22:16

依據行政院公布之《零售業等網路交易定型化契約應記

166F 推 sinbaeably 02/13 22:16

載及不得記載事項》第五點：「消費者完成付款者，視

167F 推 sinbaeably 02/13 22:16

為契約成立」。於 2/13 貴司網頁開放期間完成付款，

168F 推 sinbaeably 02/13 22:16

並收到銀行扣款通知，且服務權限已開通（我已能觀看

169F 推 sinbaeably 02/13 22:16

直播）。此買賣契約已確立，貴司所謂「視為未成立訂

170F 推 sinbaeably 02/13 22:16

單」就是違反法律規定。

171F 推 lin144651 02/13 22:18

喔

172F 推 henry3214 02/13 22:19

訂單都成立了才公告說不算，不就是那個不是喔不是這樣

173F 推 henry3214 02/13 22:19

的喔

174F 推 bumary 02/13 22:19

欠噓

175F 推 sinbaeably 02/13 22:20

而且可以接受系統錯誤被取消。但愛爾達直接偽造文書寫

176F 推 sinbaeably 02/13 22:20

的意思是說『消費者自行提出退款』

177F 推 sinbaeably 02/13 22:20

（原話：親愛的愛爾達ELTA.TV用戶您好，感謝您訂閱本

178F 推 sinbaeably 02/13 22:20

公司的影視服務，您申請的「愛爾達超值全餐-三年尊爵

179F 推 sinbaeably 02/13 22:20

大禮包-榮耀應援方案Plus」退費，已為您處理完畢）根

180F 推 sinbaeably 02/13 22:20

本就沒人申請退費，所以這樣這樣做對嗎？

181F 推 nolimits 02/13 22:21

柵欄怎麼有縫隙，還是迷路了

182F 推 henry3214 02/13 22:22

這個噓文大隊真的誇張

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