[問題] 愛爾達提早開賣出包,被取消如何爭取權益

愛爾達開放了8888的三年方案+送經典賽門票 為了賭日本戰門票決定拼了 在11點左右的時候測試連結 發現咦可以買了 想說網站偷跑 我就買了方案 也收到確認信,我也看一下直播節目 恩都沒問題 安心的去吃飯跟做自己的事情 等到12:30看手機的時候 發現我在12:10左右方案被取消退款 後來看到粉絲團公告12點前的訂單無效 但是我已經確認也收到信已經有資格了 誰會再一直關注網站 而且我的訂單是12:10分才退 也就是說我12點當下是有8888會員資格的怎麼搶方案? 所以等於連搶的資格都沒有阿 打去客服反應 客服說可以在原有基礎上一直買8888方案 所以理論上你可以買10次30年看到死 然後有20張票 我就問扣掉黃牛 到底是哪個人會做這種事情 系統出包結果直接出局 請問這種狀況有辦法申訴爭取自己權益嗎?

推文討論 182

1F WeGoStyle 02/13 17:51
消基會
2F xz4979265 02/13 17:51
先幫補血
3F Moukoko 02/13 17:52
消保會申訴啊
4F ts1993 02/13 17:52
提看看阿
5F iambackhaha 02/13 17:52
在這裡不能說這個啦www
6F Uncontinue 02/13 17:52
整天消基會,到底知不知道消基會只是民間組織
7F EDFR 02/13 17:53
1950申訴
8F ImKSW 02/13 17:54
消基會是民間團體,消保會才是政府單位
9F poz93 02/13 17:54
消基會沒用 是要找消保官
10F nolimits 02/13 17:54
粉絲團前一天就有說12點開賣了,鑽漏洞還想怎樣
11F ImKSW 02/13 17:55
現在叫行政院消費者保護處
12F WaywayPao 02/13 17:55
我怎麼記得一開始就說12:00購買才有效?
13F sonet960630 02/13 17:55
明知道遊戲規則還貪便宜的人在喊冤望
14F KEITTLY 02/13 17:56
都說12點開賣了,你被取消訂單有損失啥
15F jonny60604 02/13 17:56
人家網站出包,不代表你可以偷跑
16F fman 02/13 17:56
你可以找消保官啊,但愛爾達事前就有說12點開搶,你12點前買
17F pcfox 02/13 17:57
不是有說12點前的無效 是在什麼權益?
18F fman 02/13 17:57
到被取消他們是站的住腳的,且真要走法律程序時間上可能會拖
19F fman 02/13 17:57
過經典賽預賽,就看你吞不吞得下這口氣,吞不下大概也沒辦法
20F WaywayPao 02/13 17:57
自己偷跑說別人偷跑orz…
21F cobras638 02/13 17:58
網站出包,不代表你可以偷跑
22F Google 02/13 17:59
方案可以一直買,沒有不能買的道理
23F gary811111 02/13 18:00
頁面有偷跑開放 到底能不能12點ㄧ到送出訂單又可以成
24F gary811111 02/13 18:00
立 這跟後來從活動頁面進入差很多
25F Willdododo 02/13 18:00
沒實質損失 這應該沒輒
26F gcg94668 02/13 18:00
12點開賣的東西 你利用漏洞提早買到被取消是有什麼好哭
27F gcg94668 02/13 18:00
28F azzo 02/13 18:01
基本上,程序不正義,就很難爭取更多權益了
29F blackmajisha 02/13 18:02
謝謝大家意見,我能理解網站說12點,我也是在測試
30F blackmajisha 02/13 18:02
準備填資料增加手速的時候突然發現可以買,但是當下
31F blackmajisha 02/13 18:02
如果取消訂單,我一定會持續準時搶,但是基於已經
32F blackmajisha 02/13 18:02
收到訂單的情況下,我就沒在12:00的時候再搶票了
33F pcfox 02/13 18:03
人家有公告 訂單系統一定也有時間 甚至刷卡時間都能佐證:)
34F WongTakashi 02/13 18:03
你以為是飯店官網上錯價格取消無效嗎?
35F balcony5566 02/13 18:03
結果是你出包 不忍噓
36F WongTakashi 02/13 18:04
你為什麼會覺得偷跑買到就可以放心離開呢?
37F smad 02/13 18:07
你有沒有想過 是因為你偷跑 所以才被取消資格
38F smad 02/13 18:07
如果是照遊戲規則被取消 那問題當然不在你
39F Y1999 02/13 18:08
找消保官,消基會非官方
40F max0616 02/13 18:09
發文不是說 12點前的訂單視為無效喔
41F finalzerd 02/13 18:09
找消保官沒什麼用,因為是在非規定時間使用漏洞
42F kenton1234 02/13 18:11
在對方已經明確的跟你說何時開賣才有效的前提下,我
43F kenton1234 02/13 18:11
覺得你說什麼都多了。
44F windsp0419 02/13 18:13
活該
45F nolimits 02/13 18:15
說真的我如果當下碰到漏洞一定也是去鑽,但事後摸摸鼻子
46F nolimits 02/13 18:15
就算了,不會上來討拍
47F w1g0824 02/13 18:16
出包的是你老哥 偷跑
48F wubai1119 02/13 18:17
偷跑還想取暖
49F ZHUGUA 02/13 18:17
人家就公布12點之後開賣才算了 你提前買很偉大嗎
50F GOU1331 02/13 18:17
都事先知道在鑽漏洞了 就摸摸鼻子 還能上來討拍喔
51F WongTakashi 02/13 18:19
大概真的以為是那種飯店上錯價就要照單全收吧
52F oscar456 02/13 18:19
笑死鑽到漏洞,正常人不都是有就賺到;沒有摸摸鼻子,
53F oscar456 02/13 18:19
第一次看到還發文來討罵的
54F jack801016 02/13 18:20
偷跑
55F d06 02/13 18:20
這下 大家都知道你偷跑了
56F c0922949774 02/13 18:23
我還沒鳴槍就偷跑了 但你在我偷跑三步之後才取消我
57F c0922949774 02/13 18:23
參賽資格 怎麼可以 你沒有第一步就取消
58F Mickey2001 02/13 18:23
我是你我會摸摸鼻子認了
59F runJ13 02/13 18:24
一場遊戲一場夢
60F l5i9hbba 02/13 18:24
你為什麼覺得偷跑的可以?
61F ddkkz2003 02/13 18:27
有意見消保會申訴啊
62F ssj1988 02/13 18:27
偷東西偷到假貨 難道你還要告那個人!?
63F oliverchamps 02/13 18:28
乖乖待在島上看轉播吧
64F matsuzuki18 02/13 18:29
作弊被抓還要全世界公審抓你的人 誠信呢
65F Adam6613 02/13 18:29
為什麼大家都在罵我
66F chuegou 02/13 18:30
也就是11:59分的訂單無效對吧 那這樣感覺你不會是個案
67F chuegou 02/13 18:30
應該有不少人提前一兩秒就開始點
68F jordan1227 02/13 18:36
就你偷跑
69F imcharleshsu 02/13 18:36
那連結就不該12點前可以結帳,這也有管理疏失
70F shigeno24 02/13 18:41
可是我看那個連結12點前不給買啊
71F WongTakashi 02/13 18:42
或許就是因為作業上有需求會提前開啟系統才會先寫好
72F WongTakashi 02/13 18:42
遊戲規則避免爭議不是嗎?
73F bigaltis01 02/13 18:42
這裡是愛爾達鐵粉版不知道嗎
74F larailing 02/13 18:43
反觀有団賣CD偷跑全算 真是好棒棒
75F spidersu 02/13 18:45
要檢舉就找他的主管機關 比較快
76F aa1477888 02/13 18:45
人家就說12點 你也知道12點 現在來吵先買被取消
77F KING31 02/13 18:45
這個不噓不行,自己沒按照規定還自認有理了
78F aa1477888 02/13 18:47
「想說網站偷跑 所以我就買了方案」
79F aa1477888 02/13 18:47
所以偷跑的是你不是愛爾達
80F aa1477888 02/13 18:47
自認為有買到票 那就是你的問題
81F tswen 02/13 18:48
沒有辦法 你就不守規則
82F aa1477888 02/13 18:49
整篇文章站在愛爾達偷跑、出包的立場說話
83F aa1477888 02/13 18:49
怎麼沒先反思自己才是偷跑沒遵守規則的那個人
84F baseken 02/13 18:50
好了啦 提前買到被取消就不要來討拍啦
85F oncemore 02/13 18:50
我是好奇,就算要主張賠償,你是要用黃牛1張3萬塊
86F oncemore 02/13 18:50
索賠嗎,那不行的話你又能幹嘛
87F johnloch 02/13 18:52
先偷跑還出征
88F lxf 02/13 18:54
這個好笑
89F sg1987 02/13 18:57
愛爾達甚至有修改跟終止服務內容的權利 更別說是你先偷跑
90F camby909 02/13 19:00
這邊愛爾達都是對的,你怎敢在這裡發言
91F cocojohn111 02/13 19:07
搶票的也都會一直事先在那轉圈圈
92F cocojohn111 02/13 19:07
這確實是愛爾達全責吧 看要不要申訴什麼的 但不太
93F cocojohn111 02/13 19:07
可能 畢竟退你錢了 又沒保障一定要賣你XD
94F glenn920 02/13 19:10
蛤有偷跑喔,我11點多也有按
95F kano2525 02/13 19:12
笑死,自己違規在先,還好意思做賊喊抓賊
96F wpd 02/13 19:13
阿就退你錢啦 這只能罵系統設定爛 你一副要拿回門票或是
97F wpd 02/13 19:13
拿更多補償 被埃爾達衛隊噓剛好而已
98F aa1477888 02/13 19:14
還在愛爾達全責...超商友善時光 店員先貼好貼紙
99F aa1477888 02/13 19:14
你拿去結帳結果發現還差一分鐘 被算原價
100F aa1477888 02/13 19:14
請問超商有問題嗎?沒有 因為規則就是那個時間後打折
101F aa1477888 02/13 19:14
不遵守規則的人反而比較大聲?
102F cocojohn111 02/13 19:16
某人舉例很好笑欸 應該舉已經貼貼紙了 然後結帳也給
103F cocojohn111 02/13 19:16
你打折了事後再說其實沒打折吧 當然是全責 雖然你的
104F cocojohn111 02/13 19:16
例子很爛但只能盡力幫你補充 畢竟網站先給過了
105F mark0116 02/13 19:17
???
106F aa1477888 02/13 19:19
愛爾達就是12點開賣 你先結帳被取消訂單不是理所當然
107F aa1477888 02/13 19:19
108F cocojohn111 02/13 19:20
那問題不是在為什麼12點才開賣的 12點前就能結帳的
109F cocojohn111 02/13 19:20
系統嗎 甚至還給了他認證信喔
110F wang7752 02/13 19:20
偷跑來取暖 可悲
111F aa1477888 02/13 19:21
人家系統開著犯法了嗎?
112F aa1477888 02/13 19:21
愛爾達有強迫你消費嗎?
113F aa1477888 02/13 19:22
你看到人家車上掛著鹹酥雞 就要拿回家嗎?
114F cocojohn111 02/13 19:22
呵呵隨便你吧反正風向不看邏輯的 我也不是當事人 反
115F cocojohn111 02/13 19:22
正愛爾達全責沒錯 但不給票應該也無法申訴 我也沒想
116F cocojohn111 02/13 19:22
說服例子都舉的歪七扭八的人嘻嘻
117F aa1477888 02/13 19:22
你不敢拿鹹酥雞就是因為法律會說你盜竊
118F aa1477888 02/13 19:22
這就是規則的功用
119F j1988922 02/13 19:22
他規則講得很清楚 本來就有拒絕的權利
120F aa1477888 02/13 19:23
你不遵守被處罰不是理所當然?
121F nobeldd 02/13 19:23
帝王條款屌
122F aa1477888 02/13 19:23
你不遵守規則被取消訂單不是理所當然?
123F aa1477888 02/13 19:24
按照你的邏輯 不能拿別人的鹹酥雞是法律有問題囉?
124F cocojohn111 02/13 19:26
你先回答那個認證信怎麼發的好了 還有為什麼要退款
125F cocojohn111 02/13 19:26
偷跑的人憑什麼給退 然後你就說服自己就好不要說服
126F cocojohn111 02/13 19:26
我了XD
127F fungling 02/13 19:27
要啥權益啊==
128F pcfox 02/13 19:35
笑死 公告就在那邊 在那邊邏輯笑死
129F captainQ 02/13 19:37
貪小便宜偷跑還一堆理由 呵呵
130F endisonlin 02/13 19:38
哈哈哈
131F qeon 02/13 19:39
台灣法律就是看實質損失,而且是真的發生,那你講你真的損
132F qeon 02/13 19:39
失什麼啊?抽獎機會?
133F pollux945 02/13 19:40
好了啦,可以理解你的天堂地獄,但就這樣
134F lazuritechen 02/13 19:41
現在偷跑仔都這麼大聲喔
135F rain0212 02/13 19:42
看了你的內容反而想問不知道多少了重複訂了吼XD
136F likeyouuu 02/13 19:47
笑死
137F flowerabby01 02/13 19:50
偷跑還在取暖
138F likeyouuu 02/13 19:50
金促咪 lol
139F lisamayday 02/13 19:53
人家明明有冩12點前買到都不算,就是防你這種人
140F smallsel 02/13 20:02
141F WongTakashi 02/13 20:02
喔對 會抱怨友善時光貼紙提早貼害誤會的也是這種人
142F WongTakashi 02/13 20:03
偷跑的人憑甚麼給退??????? 所以你的意思是銷售方不
143F WongTakashi 02/13 20:03
用退錢?? 那這樣才是真的會出事吧
144F SlamKai 02/13 20:05
奇文共賞
145F Tasarinan 02/13 20:14
你要開始買的時候還覺得撿到對吧?
146F Tasarinan 02/13 20:15
愛爾達處理的方式也完全沒問題,給推
147F taric888 02/13 20:22
哈 剛好
148F Railing 02/13 20:54
偷跑仔欠噓
149F wang7752 02/13 21:05
咲死 都有公告12點前不算 還在硬凹 可悲的人
150F Seadogking 02/13 21:05
建議原po提告試試看,畢竟網友意見不一定正確。花點小
151F Seadogking 02/13 21:05
錢請律師處理,不就能知道愛爾達處置是否合理?
152F roader28 02/13 21:11
153F iamkelsey 02/13 21:12
可以告意圖使人偷跑
154F gary811111 02/13 21:29
愛爾達問題大了吧?官網11點初可以進入訂購頁面,但接
155F gary811111 02/13 21:29
近12點前要進去會顯示尚未開賣,看起來就是緊急修正然
156F gary811111 02/13 21:29
後1147 FB貼文提早訂的取消,1148才有昨天"稍晚"要發
157F gary811111 02/13 21:29
的公告。你時間還沒到就可以一路購買到完成訂單也收到
158F gary811111 02/13 21:29
信這本身就是疏失,天曉得會不會將錯就錯就提早(這時
159F gary811111 02/13 21:29
間活動詳情的公告都還沒出現),而且再怎樣也是12點前
160F gary811111 02/13 21:29
就原本通知購買成功的mail發個取消信才對吧?
161F yeeNeko 02/13 21:47
前一天的說明寫得很清楚吧12:00開始
162F darkMood 02/13 22:01
酸民很好笑,完全不知道真實世界是怎麼運作的........
163F henry3214 02/13 22:05
他如果最後一刻才說12點前不算那也是蠻賴皮的
164F cyberline 02/13 22:08
臉皮有夠厚 不照遊戲規則 還敢上來取暖
165F sinbaeably 02/13 22:16
依據行政院公布之《零售業等網路交易定型化契約應記
166F sinbaeably 02/13 22:16
載及不得記載事項》第五點:「消費者完成付款者,視
167F sinbaeably 02/13 22:16
為契約成立」。於 2/13 貴司網頁開放期間完成付款,
168F sinbaeably 02/13 22:16
並收到銀行扣款通知,且服務權限已開通(我已能觀看
169F sinbaeably 02/13 22:16
直播)。此買賣契約已確立,貴司所謂「視為未成立訂
170F sinbaeably 02/13 22:16
單」就是違反法律規定。
171F lin144651 02/13 22:18
172F henry3214 02/13 22:19
訂單都成立了才公告說不算,不就是那個不是喔 不是這樣
173F henry3214 02/13 22:19
的喔
174F bumary 02/13 22:19
欠噓
175F sinbaeably 02/13 22:20
而且可以接受系統錯誤被取消。但愛爾達直接偽造文書寫
176F sinbaeably 02/13 22:20
的意思是說『消費者自行提出退款』
177F sinbaeably 02/13 22:20
(原話:親愛的愛爾達ELTA.TV用戶您好,感謝您訂閱本
178F sinbaeably 02/13 22:20
公司的影視服務,您申請的「愛爾達超值全餐-三年尊爵
179F sinbaeably 02/13 22:20
大禮包-榮耀應援方案Plus」退費,已為您處理完畢)根
180F sinbaeably 02/13 22:20
本就沒人申請退費,所以這樣這樣做對嗎?
181F nolimits 02/13 22:21
柵欄怎麼有縫隙,還是迷路了
182F henry3214 02/13 22:22
這個噓文大隊真的誇張